Widerrufsrecht

Wir gewähren eine 14-tägige Rückgaberecht. Das bedeutet, du hast 14 Tage nach Erhalt deines Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Um zur Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in dem Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast – ungetragen und unbenutzt, mit Etikett und in Originalverpackung. Außerdem benötigen wir den Kassenbon oder Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe zu starten, kontaktiere uns bitte unter: Claim@funwearcode.com.

Bitte beachte: Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden: [Wie unten angegeben]

Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, senden wir dir ein Retouren-Versandetikett sowie Anweisungen, wie und wohin du das Paket senden kannst.

Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter Info@funwearcode.com kontaktieren.

Beschädigungen und Probleme


Bitte überprüfe deine Bestellung sofort bei Erhalt. Wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder du den falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns umgehend unter Claim@funwearcode.com – damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Ausnahmen / Nicht rückgaberechtliche Bedingungen


Gekaufte Artikel können ohne triftigen Grund nicht zurückgegeben werden, insbesondere nicht bei bloßer Kaufreue oder einem Rücktritt nach Lieferung.

Wir akzeptieren ebenfalls keine Rückgaben von benutzten Artikeln ohne intaktes Etikett und Verpackung sowie keine Artikel, die durch unsachgemäße Behandlung vom Käufer beschädigt wurden.

Bei Fragen zu einem bestimmten Artikel kontaktiere uns bitte.

Umtausch


Der schnellste Weg, das zu erhalten, was du möchtest, ist die Rückgabe des vorhandenen Artikels. Sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, kannst du den neuen Artikel separat kaufen.

Alle unsere Artikel werden auf Bestellung gedruckt – wir führen keinen Lagerbestand. Aus diesem Grund können wir keinen direkten Umtausch anbieten.

Versand


Du trägst die Versandkosten für die Rücksendung deines Artikels selbst. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Je nach Wohnort kann die Lieferzeit des umgetauschten Artikels variieren.

Wenn du einen Artikel über 50 USD versendest, empfehlen wir dir einen sendungsverfolgbaren Versandservice oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass wir deinen zurückgesandten Artikel erhalten.

Rückerstattung


Wir benachrichtigen dich, sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen dir mit, ob die Rückerstattung genehmigt wird oder nicht.

Bei Genehmigung erfolgt die automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsweise innerhalb von 10 Werktagen. Bitte beachte, dass es auch einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder Kreditkartenfirma die Rückerstattung verbucht.

Wenn mehr als 15 Werktage nach Genehmigung der Rückerstattung vergangen sind, kontaktiere uns bitte unter Claim@funwearcode.com.

Stornierungen


Um eine Bestellung zu stornieren, musst du uns innerhalb von 12 Stunden nach Bestelleingang informieren.

Wir bemühen uns, auch danach Stornierungen durchzuführen – aber sobald die Produktion begonnen hat, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Zufriedenheitsgarantie


Wir sind stolz auf unsere Produkte und engagieren uns für jedes von uns oder unseren Partnern entworfene und hergestellte Produkt. Unser Ziel ist es, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist.

Wenn du aus irgendeinem Grund unzufrieden bist, kontaktiere uns bitte unter Customer@funwearcode.com. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.